我们是一家位于新加坡的专业中医/理疗诊所,现诚聘前台接待(1名),欢迎细心、亲和力强、热爱服务行业的你加入我们的团队!
接听与回复客户咨询
负责接听诊所电话、回复WhatsApp、微信、网站线上工具等客户询问
要求:中英文沟通流利,具备亲和力,表达清晰简洁,能熟练中英文打字
接待与引导顾客
负责门诊顾客的接待、引导、介绍等流程
要求:熟悉诊所流程,掌握医师与推拿师的接诊情况,合理安排顾客分流
配药支持
根据医师处方单准确配药
要求:能认读中文药名,熟悉药品存放位置,配药快速准确
收费与服务说明
根据诊疗项目完成收费,协助解释服药方法
要求:核对消费清单,确保费用与药品数据准确无误
文档整理与数据录入